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退换货条件


1、申请退换货的基本条件: 

(1)退换商品应保持全新,相关附属配件齐全; 

(2)自发货起6个月内免费退换; 

(3)6-12个月的折损费按原价*10%退换; 

(4)超过12个月的折损费按原价*20%退换; 

2、不允许申请退换货的情况: 

(1)商品质保标签、包装、鉴定证书等被涂改、撕毁、移动或无法辨认; 

(2)示爱潮品、30分以上钻石货品不参与调换;

(3)因移动、跌落、碰撞、挤压而造成的故障或破损等人为损坏痕迹; 

(4) 商品返回的过程中由于包装或运输操作不当造成损坏; 

(5)个性定制商品。


公司地址:广东省深圳市水贝万山珠宝园B座北9楼免费服务热线:4006-35-5235总部电话:0755-33674565服务时间:周一至周六 上午9:00-下午18:00