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珠宝智慧零售爆发 终端零售应势而谋


珠宝智慧零售爆发 终端零售应势而谋

——2018年中国珠宝行业智慧零售峰会在深隆重召开

 

随着微信支付的普及,关于珠宝门店与小程序如何结合实现升级转型,成为行业的焦点话题。3月26日,“智赢天下 慧领未来”2018年珠宝行业智慧零售峰会在深召开。闪盟珠宝引领群贤共同开启智慧零售“微五联盟”,共谈论智慧零售时代珠宝行业发展趋势,共话当下珠宝终端门店的科技营销,论智慧,谈跨界,看未来!

 

据了解,中国社会工作联合会、婚姻文化服务业联合委员会、监事会主席 张燕平,深圳市黄金珠宝首饰行业协会秘书长郭晓飞,中国科学院院士、俄罗斯自然科学院院士赵鹏大,北京金一文化股份有限公司总经理范世锋,中国商业联合会婚庆行业委员会主任、全国婚庆职业教育集团理事长、上海婚庆行业协会名誉会长曹仲华,深圳市婚庆协会会长 崔建明,闪盟科技有限公司CEO封书阳等多位行业专家以及逾千名来自世界各地的珠宝商参加了本次大会。针对智慧零售到底能为珠宝行业带来哪些机遇,珠宝企业又当如何与其他行业发挥彼此优势实现共赢,终端门店的珠宝商又如何在智慧零售时代顺势而上?专家学者各抒己见,出谋献策,共同致力于珠宝智慧零售的转型升级。

 

 

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2018年珠宝行业智慧零售高峰论坛



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深圳电视台主持人资江、刘洁主持珠宝智慧零售盛会

 

 

终端零售+高速公路

使珠宝加工与消费者零距离

 

   目前,中国珠宝行业整体呈现出回暖的趋势,90后成为消费生力军,消费需求趋于多元化、个性化,婚庆等刚性需求稳中有进,潜在的、新生的需求将打开新的消费市场。如今,智慧零售在各行各业的强劲发展势头,互联网、大数据、人工智能和实体经济的深度融合,既是国家经济发展的必然趋势,又为中国珠宝行业的变革指出了明确方向。

   因此,传统的珠宝产业企业必须把握市场走向和经营动态,适当借力于新思路、新管理、新营销,向互联网+、智能化等一些虚拟领域扩展。郭晓飞表示,实际上,珠宝行业产业的一切发展最终都是为终端消费者服务,“珠宝行业智慧供需链高速公路”将深圳珠宝加工产业和各地的零售终端紧密地联系在了一起,这种新型的技术和商业模式,跨越了地域、跨越了时间、跨越了壁垒,使加工产业第一次与消费者如此近距离接触,对行业发展、对产业升级有很强的推动作用。

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逾千名全国珠宝终端零售慧聚深圳共话零售未来

 

终端门店+新型场景

情感需求重塑“人货场”

 

   移动互联网和人工智能迎面而来,数字化浪潮正在重新定义零售行业的客户体验,消费者的购物习惯和偏好正在发生改变。特别是珠宝品牌和珠宝终端门店如何进行智慧零售转型?封书阳认为,“关键还是要重构“人货场”。珠宝品牌要以消费者需求和情感体验为核心,进行品牌升级,打造能够满足消费者情感文化价值体验的珠宝品牌。

 

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封书阳认为,珠宝智慧零售关键还是要重构“人货场”

   与此同时,零售终端门店要重视客户关系的维护,抓住消费者的心理偏好,提供更便利更舒适的购物体验,建立与消费者深度参与互动分享的强关系;针对不断变化的消费群体和消费需求,及时调整产品结构,进行产品升级,以满足消费者的个性化需求;同时利用好互联网技术、工具和平台,为门店带来流量、提升转化和用户体验。而目前,闪盟珠宝与微信小程序团队达成战略合作,成为微信小程序官方合作的第一家珠宝企业,率先为珠宝注入智慧零售的活力元素。

 

智慧零售+跨界整合

重构在线“珠宝+婚庆”产业链

 

张燕平认为,“新格局下,中国婚庆珠宝市场必然也包含在内,产业界要打破行业思维习惯的界限,扩宽横向发展渠道,整合行业资源,完善珠宝婚庆全产业链。”虽然珠宝婚庆与互联网的融合被倡导了很多年,但是依然面临着门店与线上脱轨的问题。崔建明表示,不管是婚庆终端门店还是珠宝终端门店,首先还是得换“新”,也就是线上和线下的结合度需紧密加强,让消费者与门店的黏合度更好。

 

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“智赢天下 慧领未来”2018年珠宝行业智慧零售峰会新闻专访

 

智慧零售还需各行业携手而行,跨界共赢。现在的珠宝行业需要转换思路、扩宽视野,善于整合,把和婚庆服务相关的项目、服务融合起来,拓宽经营内容,进一步加大力度去做产业化整合。曹仲华说:“是不是可以尝试把珠宝,婚礼摄影、婚纱礼服、婚礼策划、主持司仪、鲜花糕点融合起来,给新人打造一个浪漫、难忘的订婚仪式呢?”而这一切的需求,未来,所有的终端门店都可通过“微五联盟”打造专属小程序,线上打通婚庆服务链,给线下的消费者提供完整在线的婚庆服务链。

 

 

据悉,峰会将持续至3月27日,期间,智慧零售互联网营销分享专场、智慧零售时代合伙人激励模式、智慧零售经典案例分享、珠宝新零售品牌战略布局分享、新消费群体时代新品文化等营销干货将持续来袭,珠宝专家、营销大师将与珠宝商面对面一一交流,解决珠宝零售困扰、营销难题。与此同时,闪盟珠宝两大珠宝品牌“爱不离手”、“爱菲尔”品牌升级后全球首次亮相,据悉,这是为90后、00后专属打造的珠宝品牌,它究竟是如何抓住消费新力军的痛点,又将如何打造网红爆品,拭目以待。(通讯员 陈小菊)


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